Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt đơn giản hóa thủ tục, mang đến sự hài lòng người bệnh

Ngày 26/03/2026

 -  8 Lượt xem

Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh

     Phòng Tài chính kế toán

 

THANH TOÁN VIỆN PHÍ KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT

 ĐƠN GIẢN HÓA THỦ TỤC, MANG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG NGƯỜI BỆNH

 

Thanh toán viện phí không dùng tiền mặt là yêu cầu cấp thiết được đặt ra với ngành y tế và đang được chú trọng triển khai trên toàn quốc. Việc thanh toán viện phí không dùng tiền mặt không chỉ giúp giảm bớt các thủ tục hành chính mà còn hạn chế tối đa những rủi ro phát sinh khi dùng tiền mặt đối với người bệnh, đồng thời giúp bệnh viện dễ dàng quản lý thông tin bệnh nhân và kiểm soát tốt nguồn kinh phí phát sinh.

Thực hiện Kế hoạch số 3115/KH-SYT ngày 14 tháng 6 năm 2019 của Sở Y tế TP.HCM triển khai thực hiện thanh toán dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh bằng phương pháp thanh toán không dùng tiền mặt tại các đơn vị sự nghiệp y tế công cộng trực thuộc Sở Y tế.

Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh đã triển khai thực hiện thanh toán chi phí dịch vụ y tế không dùng tiền mặt kể từ ngày 30 tháng 9 năm 2019, phương thức thanh toán này được người dân tiếp cận, hưởng ứng và sử dụng mạnh mẽ từ năm 2019 đến nay và tỷ lệ người dân tiếp cận tăng dần theo từng năm: tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt năm 2025 tăng 9,74% so với cùng kỳ. Việc thực hiện thanh toán điện tử giúp người bệnh không phải mang tiền mặt, giảm nguy cơ mất mát khi đi khám và trong quá trình nằm viện; thực hiện các giao dịch thanh toán viện phí nhanh chóng; đồng thời cũng giúp giảm áp lực cho đội ngũ nhân viên thu phí, tránh được các rủi ro như nhầm lẫn, thống kê, đối soát và nguy cơ lây nhiễm bệnh.

Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh không ngừng đầu tư cơ sở vật chất, hạ tầng phục vụ chuyển đổi số, tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại trong khám, chữa bệnh qua nhiều hình thức như: QR Code tĩnh, máy quẹt thẻ POS, Banking các ngân hàng và bệnh viện đang trong quá trình thực hiện QR Code động có tích hợp với phần mềm khám bệnh, chữa bệnh của bệnh viện. Bệnh viện còn bố trí nhân viên y tế tăng cường hướng dẫn, hỗ trợ người bệnh khi thực hiện các giao dịch thanh toán điện tử. Với ứng dụng này, người bệnh đến khám chữa bệnh ngoại trú, điều trị nội trú chỉ cần quét mã QR (Quick Response) bằng ứng dụng của các ngân hàng liên kết với bệnh viện mà không cần phải mang theo tiền mặt.

Với quyết tâm cao trong việc thực hiện cải cách hành chính, hướng tới sự hài lòng của người bệnh và nhân dân, Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh đang tích cực phối hợp các đối tác liên quan tháo gỡ khó khăn, nâng cấp và đồng bộ hóa hệ thống, đồng thời tích cực tuyên truyền, hướng dẫn, khuyến khích người dân thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt, chỉ đạo các khoa, phòng và nhân viên y tế tăng cường phối hợp để giúp người dân thuận tiện trong quá trình thanh toán viện phí tại Bệnh viện Đa khoa Bình Chánh./.

                                                                   Tân Nhựt, ngày 25 tháng 3 năm 2026